Отзывы о компании Zooland.od.ua
- Олена Ч.
Быстро связались со мной,для подтверждения заказа,доставку совершили в тот же день,чему очень была рада моя Жужа,порадовала цена на корм,однозначно, буду заказывать в этом магазине ещё.
- Олександра Г.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Товара не было в наличии, заказ отменили, но деньги мне не вернулись
- Комментарий продавца
Александра, добрый день! Простите за задержку с возвратом средств. Оплата Вашего заказа поступила через сервис LiqPay, заявка на возврат средств была сформирована в тот же день как заказ был отменен. Но по техническим причинам, заявка не была обработана. Связались с технической поддержкой и деньги должны прийти в течение 1-2 дней. Спасибо за понимание :)
- Комментарий продавца
- Владислава К.
Быстрое и качественное обслуживание, точная доставка. Спасибо большое, мой котик Мурзик не остался голодным))))
- Анна П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Информация на сайте не достоверная, указано "в наличии", по факту товара нет. Оформленный заказ просто отменили, не связавшись с покупателем. Низкий уровень обслуживания! Обновляйте сайт, учите менеджеров работе с клиентами. Не рекомендую!
- Комментарий продавца
Добрый день, Анна, при оформлении Вашего заказа, корм "Royal Canin Fibre Response" уже был снят с производства, приносим свои извинения за не корректное отображение о наличии товара, в скором времени ожидаем поставку обновленной формулы данного корма, обязательно проинформируем Вас о ее появлении.
- Комментарий продавца
- Яна С.
Все очень оперативно! спасибо!
- Дарья К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Сделала заказ на корм РоялКанин в статусе ПОД ЗАКАЗ. Заказ был принят. НО никто не позвонил, ничего не сказал. Через несколько дней зашла в приложение - заказ отменили, товара нет... а для чего тогда пишете ПОД ЗАКАЗ ? странно..
- Комментарий продавца
Добрый день, Дарья, приносим свои извинения, данная позиция Royal Canin к сожалению не доступна "Под Заказ", по причине прекращения производства данного корма, ожидается в скором времени поставка обновленной позиции, мы обязательно уведомим Вас о ее появлении.
- Комментарий продавца
- Дмитрий У.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Спасибо. Надежный продавец, быстрая и удобная доставка.
- Елена А.
- Олена П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Спасибо за оперативную доставку. Рекомендую!
- Геннадій Т.
Никто не звонил, ничего не сообщили. Потом на Проме увидел: заказ отменен по причине отсутствия товара! Хоть бы позвонили сказать!
- Комментарий продавца
Добрый день, Сергей, приносим свои извинения за то, что менеджер не связался с Вами, к сожалению данная позиция была снята с производства, в скором времени, ожидается поставка обновленной формулы корма, мы обязательно уведомим Вас о ее появлении.
- Комментарий продавца